ENVÍO

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DEVOLUCIONES

Para proceder a la devolución, deberás comprobar que el pedido reúne los siguientes requisitos:

1. El coste de envío para la devolución de cualquier producto es de 6,99 €, el cual será asumido por el cliente.
2. En caso de que el producto no esté en perfectas condiciones, tal y como mencionamos en los puntos anteriores, NUMAN se guarda el derecho de devolver únicamente parte del valor del artículo en vez de reembolsar el importe completo.
   
3. Si la devolución se realiza por defectos en el producto o error por nuestra parte, los gastos correrán a cargo de NUMAN. Seremos nosotros quien te recojamos el pedido en la dirección que nos indiques.
4. Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 7 días naturales desde que recibe el producto.
5. La devolución siempre se hará en el mismo método de pago.
6. No aceptamos en ningún caso envíos a portes debidos.

El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. En cuanto procedamos a la devolución, te enviaremos un email para informarte. Recuerda que procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Se puede cancelar el pedido siempre y cuando este no haya sido enviado. Para ello, ponte en contacto con nosotros por teléfono llamando al (+34) 618 50 46 05.

Si ya ha sido enviado, no se podrá realizar la cancelación del mismo, pero una vez recibido sí que podrás devolverlo.

*Si el cliente devuelve más de 2 de pedidos sin haber realizado ninguna compra efectiva, NUMAN se guarda el derecha de imputarle al cliente el coste del envío y la devolución.

Nuestra dirección para devoluciones es:

NUMAN Bilbao. Elcano K, 15, Abando, 48008, Bilbao, Bizkaia. (+34) 618 50 46 05